自动化与技术
选择开设自助洗衣店的原因之一，是它无需店主长时间到店，便能成为一门可由自己自助经营的生意。 事实上，自助洗衣店是当下最受欢迎的”自助式经营”（self-managed）业务之一。 这是一种可以无员工、无需店主长期驻店的业务。客户可以自助使用洗衣机与烘干机，尤其是在设备易于操作时。 自助洗衣店还允许用户便捷地完成支付——既可以直接向设备投币，也可以通过控制设备的支付站完成结算。
在家也能经营的盈利型业务
由此可见，开设洗衣店意味着拥有一份每天都能产生营收的生意，而店主可以待在家或任何想去的地方。
他们可能本身有另外一份工作或其他生意，对他们而言，洗衣店只是额外的一笔收入来源。也有些人同时经营多家洗衣店，并能在一处统一管理所有自助店面。
然而以前并非如此。即便店主不必整天守店，也只能通过定期到店来了解店里的情况。而且如果客户遇到问题，店主必须亲自到店帮助，最多通过电话解决，但这并不总是可行。
所幸近年技术的飞跃几乎消除了这些限制。得益于物联网，今天只要安装了远程管理系统，自助洗衣店即可在不到店的情况下运营。
应用于自助洗衣店业务的物联网
这一术语越来越常被提及，因为它代表了一种令人惊叹且势不可挡的技术进步。
其本质是把日常物体连接到互联网，以便远程监控其运行状态、并对所需事件进行计划与触发。
在技术层面，这意味着为该物体分配一个 IP 地址。借此，店主可访问已联网的设备并向其下发指令；当然，也可以查看服务器上收集与存储的相关信息。
这项技术多年来已逐步进入家庭，但家居自动化的发展空间仍十分广阔。这类系统让家中部分电器能够自主运作，让科技助力打造日益智能的空间。
事实上，这项技术也已应用于自助洗衣店。
借助部分制造商研发的远程管理系统，店主可拥有一套非常完善的管理系统——可监控洗衣机和烘干机几乎所有运行参数，以及与营收和设备使用情况相关的全部数据。
这让洗衣店店主能够随时随地管理生意——只需通过电脑、平板或手机连入服务器即可。
在家管理自助洗衣店
应用于自助洗衣店的技术创新，让店主管理生意变得轻松许多。
它们不仅大幅减少到店次数、随时掌握店内动态，也通过对产出与营收的全局视角，提升业务的效率与盈利能力。
比如，店主可能注意到某些时段客户较少。此时可以推出促销活动，在闲时降低洗涤价格或提供其他附加优惠。
反过来同样适用：若发现某些时段或日期客户明显更多，则可适度上调洗涤价格以获取更高利润。
正因如此，创业者在选择洗衣机和烘干机供应商时，应重点考量对方是否提供此类系统，以及具体功能是否完备。
面向自助洗衣店的远程管理系统应具备的最重要功能如下：
查看设备状态并接收通知
对洗衣店此类软件最低限度的要求是：能实时查看哪些设备在运行、哪些可用、哪些等待清空。
同样建议远程管理系统在出现任何报警时主动推送通知，或在设备故障时即时提醒。理想情况下，通知应明确指出可能的故障原因，并给出处理建议。
产出与营收分析
洗衣店远程管理平台另一项关键功能是实时与历史营业额查询。
为此，系统必须具备数据存储与自动更新能力。这要求每台设备都能记录全天所执行的程序及对应价格。
您还应能够查看洗衣店每天运行的循环次数，包括逐台设备的执行情况，也能由此了解最常用的程序和最受欢迎的附加选项。
可见，这些是非常细致地反映业务表现的数据。因此，它们有助于店主作出战略决策——如推广某些程序或调整服务定价。
启停设备或程序
正如开头所述，物联网允许您预设事件，这也是自助洗衣店管理软件应具备的能力。
如此一来，您可以根据需要切换设备状态——启用或停用——更实用的是，可通过软件远程控制任意一台设备的洗涤或烘干程序。当客户需要协助时尤为有用，可让您足不出户即时解决问题。
颉保技术：将设备连入 Sapphire
颉保自主研发了面向洗衣店的远程管理系统——Sapphire 软件。
前述所有任务均可通过该平台完成。借助它，洗衣店店主可以随时随地掌控店内的一切。
实现这一切只需将 Sapphire Connectivity Box 连接到颉保设备即可。从那一刻起，您不仅能在家管理与配置店里的众多细节，还能进行调整、预设动作并评估其对营业额的影响。
