负责处理您个人数据的主体为：颉保洗涤机械（上海）有限公司

统一社会信用代码：91310000MA1HMJX49A

注册地址：中国（上海）自由贸易试验区临港新片区万松路 88 号 1 幢 D 区

如您对个人信息处理有任何疑问、顾虑、诉求或咨询数据保护相关事宜，可通过邮件方式与我们联系：hr@girbau.com

2.1 通过电子方式发送商务通讯

处理目的

仅用于向您推送洗涤机械产品、配套服务、优惠活动、企业动态、行业展会、活动通知、产品更新及行业资讯等您可能感兴趣的内容。

收集个人信息种类

必要信息：电子邮箱

非必要信息：无

数据共享

本环节个人信息不向任何第三方共享。

合法处理依据

基于您订阅商务通讯时主动作出的明确同意。

保留期限

在您保持订阅同意期间持续保留；您申请取消订阅后，本公司将停止推送，并在合规必要期限届满后清理相关数据；若判定您长期无阅读及意向需求，亦将停止留存。

拒绝 / 撤回同意渠道

每封商务通讯邮件底部均设有「取消订阅」按钮，点击即可即时退订；

发送邮件至 hr@girbau.com，主题注明「退订商务通讯」，1 个工作日内完成处理。

2.2 业务咨询与联络沟通

处理目的

管理并回应您关于产品、服务的咨询问询，建立及维护合作关系、洽谈潜在合作事宜。在您未单独同意的前提下，本公司可基于回应联络请求的正当商业利益处理必要个人信息。

收集个人信息种类

必要信息：姓名、手机号、电子邮箱、咨询内容

非必要信息：公司名称、职务、所在地区

数据共享

本环节个人信息不向任何第三方共享。

合法处理依据

您主动联络沟通时作出的明确同意；回应用户咨询请求的合法商业利益。

本公司已对该合法利益进行利益平衡评估，处理行为不侵害您基本权利与自由。您可通过本政策预留联系方式向我方了解利益平衡评估详情，同时有权随时反对本项基于合法利益的数据处理。

保留期限

咨询及联络事项处理完毕后保留 3 个月，仅在法律法规另有留存要求时顺延保留期限。

拒绝 / 撤回同意渠道

发送邮件至 hr@girbau.com，主题注明「反对业务咨询数据处理」，本公司将立即停止相关处理。

2.3 商务资料下载

处理目的

仅用于核验身份、为您提供产品手册、技术文档、商务资料及配套资料下载服务。

收集个人信息种类

必要信息：姓名、电子邮箱

非必要信息：公司名称、所属行业、用途说明

数据共享

本环节个人信息不向任何第三方共享。

合法处理依据

基于您申请下载资料时作出的明确同意。

保留期限

下载服务完成后保留 3 个月，法律法规另有规定的从其规定。

拒绝 / 撤回同意渠道

发送邮件至 hr@girbau.com，主题注明「撤回资料下载授权」，本公司将删除相关信息。

2.4 售后与技术支持服务

处理目的

用于产品售后技术支持、维修保养、质保履约、客户售后回访及相关服务管理。

收集个人信息种类

必要信息：姓名、手机号、电子邮箱、设备序列号、购买日期、故障描述

非必要信息：公司地址、联系人职务、服务需求说明

数据共享

一般情况下不向第三方共享；确需外部供应商、技术专家介入提供售后及质保服务时，可在符合个人信息保护法律法规前提下，仅限服务必要范围内共享，并要求接收方承担同等保密及保护义务。

合法处理依据

产品买卖合同履行、售前售后履约义务、法定义务合规要求。

保留期限

售后及质保服务终止后，按行业及法定质保档案留存要求保留，期满后清理。

在不影响以上各项处理所述内容的前提下，特定供应商（例如负责通讯发送、数据存储或网站管理的服务方）可能会接触到个人数据 —— 但在任何情况下都不会出于其自身目的处理这些数据。

所有数据接收方均已签署数据保护及保密协议，承诺遵守本政策及中国个人信息保护相关法律法规。

4.1 境内存储承诺

本公司承诺：中国境内用户的所有个人信息优先存储于中华人民共和国境内服务器，严格遵循数据本地化存储原则。

本网站及相关服务系统均部署于境内服务器，日常处理、分析、使用均在境内完成，不默认出境。

4.2 跨境传输适用情形

仅在以下法定及业务必需情形下，本公司才会向境外提供您的个人信息，且均严格履行单独同意、合规评估、安全保障义务：

为提供全球统一售后技术支持、故障排查、产品质量改进；

集团内部合规管理、审计、档案留存；

经您单独明确同意的其他情形；

法律、行政法规规定的其他情形。

4.3 境外接收方专项说明（西班牙总部）

境外接收方基本信息

名称：颉保 Group, S.A.

所在国家 / 地区：西班牙

联系方式：通过 hr@girbau.com 转递对接

个人信息保护能力：已符合欧盟 GDPR 要求，并建立与中国《中华人民共和国个人信息保护法》同等保护水平的数据安全管理体系

跨境传输信息种类

姓名、联系电话、电子邮箱

设备序列号、故障描述、售后服务记录

咨询内容、资料下载记录、服务反馈信息

处理目的

全球技术支持与售后方案统筹

产品质量分析、服务流程优化

集团合规档案管理与内部审计

合规出境路径

本公司已按照《中华人民共和国个人信息保护法》《个人信息出境标准合同办法》等要求，与境外接收方签署个人信息出境标准合同并完成备案，确保数据出境全程合法合规中国政府网。

4.4 跨境传输合规保障

事前取得您的单独、明确、书面同意，充分告知境外接收方、传输目的、信息种类及安全保障措施；

开展数据出境风险自评估，确保传输行为合法、正当、必要；

要求境外接收方采取加密、访问控制、日志审计等技术与管理措施，保障信息安全；

约束境外接收方不得将信息用于约定之外的用途，不得再次向第三方传输；

定期对跨境传输活动进行合规审计，接受监管部门监督检查。

4.5 您的相关权利

如您不同意个人信息跨境传输，可随时撤回同意，本公司将立即停止后续传输行为（已传输并用于履约、合规等法定必需情形除外）。

行权渠道：发送邮件至 hr@girbau.com，主题注明「拒绝 / 撤回个人信息跨境传输同意」。

您依法享有以下权利：

• 访问权：有权查询本公司存储的与您相关的个人信息及处理详情；
• 更正权：发现个人信息不准确、不完整时，可申请更正补充；
• 删除权：当处理目的已达成、您撤回同意、处理违法违规或无必要继续留存时，可申请删除；
• 限制处理权：对信息真实性存疑、存在法律争议等情形下，可请求暂停处理、仅做留存备查；
• 反对处理权：对基于合法利益开展的处理，可随时提出反对，本公司将立即停止处理，除非存在法定正当理由或为应诉维权所必需；
• 携带权：可请求本公司以通用可读取格式向您提供个人信息，或在技术可行范围内传输至您指定的其他控制者。

如您希望行使上述任一权利，可发送邮件至 hr@girbau.com 与我们联系，寄信至以下地址：上海市浦东新区书院镇万松路 88 号 8 幢 6 号 221 室。请在信封上注明「数据保护」，并附上您的全名及常用邮箱。

6.1 核心原则

本公司不主动收集、使用、存储不满 14 周岁未成年人的个人信息。

本网站面向企业及成年用户提供产品与服务，不针对未成年人设计相关功能。

6.2 监护人知情同意规则

若监护人发现未成年人擅自使用本网站服务并提供个人信息，可立即联系本公司。

未经监护人明确同意，本公司不会主动收集未成年人信息；若不慎收集，将立即删除。

6.3 信息处理机制

若发现已收集不满 14 周岁未成年人信息，将在核实后立即删除；

监护人可发送邮件至 hr@girbau.com，主题注明「未成年人信息删除」，并提供监护关系证明，本公司在 3 个工作日内完成核查与处理。

本公司可根据法律法规更新、业务调整等原因修订本隐私政策，修订后的政策将在本网站公示，公示 7 个工作日后生效。

若重大变更可能影响用户权益，将通过网站弹窗、邮件等方式另行告知。

本政策自生效之日起实施，未尽事宜按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规执行。